тел. +7921 52 48 300

Россия, Республика Карелия

e-mail: info@serebro-onego.ru

© 2007-2019 «Серебро Онеги» 

Сайт создан на Wix.com

  • White Instagram Icon
  • Google+ Иконка Белый
  • White Vkontakte Icon
  • White TripAdvisor Icon
  • Facebook Clean

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

При бронировании Гость осуществляет платеж в размере не менее 30% от забронированных услуг (но не менее стоимости первых суток проживания) не позднее 5-ти дней с момента выставления счета (или по согласованию с администрацией Комплекса). Инструкция по оплате будет выслана Вам после подтверждения брони. Полная оплата осуществляется наличными при заезде. При аннуляции брони менее чем за 14 календарных дней до заезда авансовый платеж в размере 30% от стоимости проживания не возвращается.

ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ

Перед заселением необходимо предъявить администратору паспорт, ознакомится с правилами проживания, заполнить договор аренды. Оплатить 100% от расчетной стоимости аренды апартаментов и внести страховой депозит в размере 3000 рублей. При заселении необходимо обратить внимание на исправность электрооборудования, на комплектность кухонной посуды, ее целостность. При выявлении недостатков (поломки, повреждений) в течение 1 часа сообщить администратору. При выезде необходимо предупредить администратора, произвести оплату за предоставленные дополнительные услуги. После совместной проверки апартаментов на целостность и комплектность, получить внесенный при заезде страховой депозит. В случае выявления порчи или боя, возместить ущерб по "прейскуранту сожаления" на порчу имущества.

Разрешается проживание детей любого возраста. При размещении всех детей младше 3 лет на имеющихся кроватях проживание им предоставляется бесплатно. Дополнительное спальное место (раскладушка) предоставляется только для детей и подростков до 14 лет, стоимость – 700 руб./сутки.

Наши гости ценят наш Комплекс апартаментов в первую очередь за тишину, покой и комфорт, и чтобы сохранить эти ценности, мы вынуждены были ввести Правила проживания и строго следить за соблюдением данных правил. Если вы любите шумные гуляния, убедительно просим Вас рассмотреть другие варианты размещения, дабы исключить возникновение конфликтных ситуаций. Уважайте право других на безмятежный отдых и спокойный сон!

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ в Комплексе апартаментов «Серебро Онеги»

• Расчетный час в Комплексе: заезд после 14:00 часов, выезд до 12:00 часов дня по местному времени. Вне зависимости от времени заезда, оплата производится не менее чем за одни полные сутки.

• Ранний заезд возможен только при наличии свободных апартаментов. В случае раннего заезда взимается почасовая оплата до 14:00. В случае позднего выезда дополнительно взимаются: до 18:00 – почасовая оплата, с 18:00 до 00:00 – стоимость за половину суток, после 00:00 - стоимость 1 суток.

• Рекомендуем Вам ознакомится с дополнительными услугами на нашем сайте в разделе УСЛУГИ.

• При аренде апартаментов повышенной комфортности, использование сауны – 2 часа в сутки. Веники в сауне запрещены!

• Конструкция каминов безопасна и имеет сертификат. Обращаем Ваше внимание, что камин способен быстро нагреть помещение даже в зимний период, рекомендации по его использованию можно получить у администратора.

• Парковка автомобилей осуществляется исключительно на специально отведенных для этого местах. При необходимости, проезд к апартаментам возможен с согласия администратора. Стоянка для гостей бесплатная.

• Администрация  Комплекса не несет ответственности за пропажу ценностей, при необходимости Вы можете сдать их на хранение в сейф дежурному администратору.

• В случае аварийного отключения электричества или водоснабжения, Администрация ответственности не несет.

• Аптечка находится в здании администрации.

• Просим Вас бережно относиться к имуществу  Комплекса, соблюдать правила пожарной безопасности, культуру поведения.

• Ночной покой начинается в 23.00. В это время запрещается слушать музыку на улице, запускать фейерверки и нарушать ночной покой отдыхающих в соседних апартаментах каким- либо другим образом.

• В апартаментах запрещено проведение азартных игр, незаконных действий, а также нарушение порядка и покоя.

• Курение в помещениях  Комплекса запрещено! Штраф за курение в неположенном месте составляет 5000 рублей. Уточните у администратора, где находятся разрешенные места для курения.

• В апартаментах и на террасах запрещено хранение легковоспламеняющихся жидкостей и тары для них.

• Использование всевозможных свечей и фейерверков возможно только с разрешения и в определенном месте, согласованном с Администрацией.

• Дети до 10 лет могут находиться на территории Комплекса только в сопровождении взрослых.

• Если на территории  Комплекса присутствуют лица, не достигшие 18 лет, за их здоровье и поведение во время пребывания отвечают сопровождающие их совершеннолетние лица.

• Присутствие лиц, не проживающих в  Комплексе, допускается до 23:00 и только с разрешения администрации.

• Если проживание или мероприятие, проводимое на территории  Комплекса, выходит из под контроля (громкая музыка, вандализм, поведение, раздражающее окружающих и выходящее за рамки общественного порядка и пр.) Администрация имеет право немедленно выселить и удалить с территории Комплекса, не возвращая оплату.

• При нанесении ущерба постройкам, оборудованию и насаждениям, находящимся на территории  Комплекса, Заказчик должен возместить ущерб.

Администрация Комплекса не отвечает за возможные проблемы и несчастные случаи, возникшие из-за не соблюдения данных правил.

С уважением,

Администрация Комплекса апартаментов «Серебро Онеги»